Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego www.mlynchrzastow.pl
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.mlynchrzastow.pl prowadzony jest przez:
Młyn Chrząstów Paweł Borowiec
Adres: Chrząstów 45, 39-331 Chrząstów
NIP: 8171915638
E-mail: zamowienia@mlynchrzastow.pl
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania i realizacji zamówień, prawa i obowiązki stron, procedury reklamacyjne oraz zasady odstąpienia od umowy.
Składając zamówienie, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie internetowym.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: www.mlynchrzastow.pl
- Sprzedawca – Młyn Chrząstów Paweł Borowiec, 39-331 Chrząstów 45.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Składanie zamówienia odbywa się poprzez:
- wybór produktów,
- dodanie ich do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór sposobu dostawy i płatności,
- zatwierdzenie zamówienia.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
- Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności:
- szybkie płatności elektroniczne (np. PayU, Przelewy24)
- płatność Blik
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiana cen nie dotyczy zamówień złożonych przed ich zmianą.
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terytorium Polski.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że przy produkcie podano krótszy termin.
- Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.
- Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem na adres: zamowienia@mlynchrzastow.pl).
- W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru przez Sprzedawcę.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem za zgodność towaru z umową.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: zamowienia@mlynchrzastow.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy: 39-331 Chrząstów 45.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta,
- adres e-mail lub adres korespondencyjny,
- numer zamówienia,
- opis wady produktu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: www.mlynchrzastow.pl/polityka-prywatnosci
§9 Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie będą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze sklepu przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.